綜合體(tǐ)/MALL解決方案

綜合體(tǐ)/MALL是指國(guó)際化大型多(duō)功能(néng)購(gòu)物(wù)、休閑中(zhōng)心，商(shāng)業設施包括購(gòu)物(wù)、展示、休閑、娛樂、餐飲等現代化綜合功能(néng)，規模大、功能(néng)全、經營主題明确，為(wèi)人們提供了嶄新(xīn)的商(shāng)業形态，在生活和工(gōng)作(zuò)中(zhōng)所涉及的方方面面提供諸多(duō)服務(wù)。在占地面積、綠化面積、停車(chē)面積、建築面積等方面有(yǒu)相當大的規模，營業面積一般要在10萬平方米以上。

存在的問題

1.線(xiàn)上線(xiàn)下轉化難

綜合體(tǐ)/MALL多(duō)位于人流量高的地區(qū)，門店(diàn)流量集中(zhōng)在線(xiàn)下，用(yòng)戶粘度不高。

2.整體(tǐ)營銷難實現

各類店(diàn)鋪會員構成不同，營銷需求不同，難以為(wèi)顧客提供個性化的營銷、服務(wù)體(tǐ)驗。

3.運營管理(lǐ)難統一

商(shāng)場入駐店(diàn)鋪衆多(duō)，主營業務(wù)、經營類目複雜，所屬公(gōng)司各不相同，難以實現同一管理(lǐ)。

解決方案

玩轉會員營銷

引入會員管理(lǐ)系統，提升會員活躍度，實現線(xiàn)上線(xiàn)下同步互動、會員管理(lǐ)和快速傳播，完成線(xiàn)上線(xiàn)下流量相互轉化，開啓全渠道運營模式。

多(duō)樣化營銷

強大的電(diàn)子券營銷系統設計，支持商(shāng)戶聯盟自定義營銷方式，自行發券、結算，支持卡券通用(yòng)及統計、分(fēn)攤，支持一店(diàn)一會員等級、收費會員營銷管理(lǐ)體(tǐ)系，實現整體(tǐ)營銷、精(jīng)準營銷。

數字化管理(lǐ)

完美解決多(duō)業态的商(shāng)業結構與合作(zuò)模式不能(néng)全部使用(yòng)一整套ERP系統問題，通過統一的物(wù)業、商(shāng)務(wù)管理(lǐ)，為(wèi)衆多(duō)商(shāng)家的分(fēn)散經營創造統一的購(gòu)物(wù)環境和顧客服務(wù)保障體(tǐ)系。